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特需乘客上車不便 公交駕駛員伸出援手
7月31日早上7點45分左右,徐州公交新城公司一車隊92路公交車上發(fā)生了暖心的一幕,一女士推著一位坐輪椅的傷患人士乘坐公交車,公交駕駛員聶培慶停車后下車將傷患乘客扶上車,安頓好座位,并幫助乘客將輪椅搬上車。這暖心舉動感動了車廂內(nèi)的乘客,也贏得了大家的贊揚。
一件簡單的小事,一次暖心的攙扶,卻是徐州公交駕駛員日常工作最為真實的寫照,聶培慶用心服務(wù),樂于助人,在遇到需要幫助的乘客時,總能主動伸出援手,讓微小的善意溫暖著“十米車廂”和乘客們的心田,他用實際行動展現(xiàn)著徐州公交“向善,向美,向上”的價值追求,傳遞著溫暖的公交正能量。(文圖:張培)
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駕駛員拾金不昧,獲乘客贊揚
“謝謝你們,沒想到我這手機(jī)丟失后,能這么快就找回來了!”7月 30 日上午,乘客谷先生來到新巴士公司淮西客運站取回失而復(fù)得的手機(jī)后,不斷地對1路車駕駛員楊超及新巴士公司工作人員表示感謝。
原來,當(dāng)日上午乘客谷先生在公交修造廠站下車后,匆忙下車間竟將手機(jī)落在了車上,楊超駕駛594號車返回車場打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了手機(jī),第一時間將手機(jī)交給了現(xiàn)場服務(wù)員,不一會失主谷先生便急匆匆地趕來,在核對過信息后,成功拿回了遺失手機(jī),谷先生當(dāng)即撥打了12345服務(wù)熱線對駕駛員楊超進(jìn)行了表揚。(文:柴華 圖:張珊珊)
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來源:徐州市公共交通集團(tuán)有限公司
編 輯:景博秋
審 核:俞牧言
高燕芳
總 編:竇同銀
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