公交作為城市流動(dòng)名片，是展示城市文明的重要窗口。近期，徐州公交人用心堅(jiān)守、熱情服務(wù)，以“小崗位”傳遞“大溫暖”，在十米車廂內(nèi)接連上演暖心故事，他們以愛心、耐心、細(xì)心對(duì)待每一位乘客，讓敬業(yè)奉獻(xiàn)成為街邊最亮麗的風(fēng)景。

細(xì)致服務(wù)暖人心

他們，以真心對(duì)待乘客，用行動(dòng)創(chuàng)造感動(dòng)。他們是看到突發(fā)疾病乘客，緊急送去就醫(yī)的13路駕駛員魏永興；是細(xì)心的適老化服務(wù)，用行動(dòng)呵護(hù)老人出行“無(wú)”障礙的11路駕駛員張衛(wèi)東、65路駕駛員薛軍、91路駕駛員張濤等；是幫誤乘公交小孩找回家人，市民帶來(lái)錦旗萬(wàn)分感謝的612路駕駛員邵士軍······像這樣的駕駛員還有很多，如35路駕駛員鄭磊、25路駕駛員張海平、73路駕駛員王艷凡等等，他們讓扶老攜幼成為不可或缺的習(xí)慣，讓幫助乘客變成義不容辭的責(zé)任，是他們使車廂里的溫暖與愛從未間斷。

見義勇為顯擔(dān)當(dāng)

他們，在危急時(shí)刻，義無(wú)反顧、挺身而出。他們是面對(duì)火情，不懼危險(xiǎn)接力救火的朱杰、董利、王帥程；是與路人合力救出側(cè)翻三輪車被困人員的25路駕駛員劉明；是看到電動(dòng)車摔倒，果斷施以援手的13路駕駛員李培強(qiáng)······他們是公交勇敢擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)，他們用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)市民，他們是這座城的溫暖底色。

拾金不昧揚(yáng)正氣

他們，想乘客之所想，急乘客之所急。他們是撿拾兩萬(wàn)元現(xiàn)金和金手鐲等貴重物品并及時(shí)歸還的75路駕駛員董文；是幫助乘客找回包包，乘客送來(lái)“敬業(yè)助人，品德高尚”錦旗以示感謝的612路駕駛員張亮；是尋找歸還外地游客遺落背包，乘客寫信感謝點(diǎn)贊的92路駕駛員陳雷······這樣平凡的善舉在公交運(yùn)輸中從未停止，他們上善若水、厚德載物，用一個(gè)個(gè)誠(chéng)信善舉詮釋著公交人的浩然正氣。

凡人微光，星火成炬，每一個(gè)感動(dòng)瞬間，都是溫暖與力量。像他們這樣奮戰(zhàn)在公交一線的普通人還有很多，正因有他們，今年以來(lái)涌現(xiàn)出了許許多多的好人好事，共計(jì)1200件，他們把一個(gè)個(gè)“我”變成“我們”，用點(diǎn)點(diǎn)星光，匯聚成璀璨星河，為市民點(diǎn)亮黑夜、驅(qū)走寒冬，將溫暖傳遞到彭城的每一個(gè)角落······