【春節(jié)我在崗】公交人恪盡職守,書寫最美“敬業(yè)?!?/h1>
來源: 日期:2024/2/18 18:36:44 人氣:
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春節(jié)是中國傳統(tǒng)佳節(jié),是家人團聚的時刻。然而,在這美好的日子,有這樣一群人仍堅守崗位,放棄與家人團聚,牢牢握住手中的方向盤,不辭辛勞地穿梭于城市的大街小巷。這群人就是“公交駕駛員”,在春節(jié)期間,他們用責任和擔當,為廣大市民出行和團聚保駕護航。李根,徐州公交91路駕駛員,連續(xù)18年堅守春運崗位,堅持為市民提供安全舒適便捷的出行服務。從車輛檢修到衛(wèi)生保潔再到安全保障,他從不馬虎。節(jié)日期間,客流量相對較大,一路上他手把方向盤平穩(wěn)駕駛,仔細觀察乘客的上、下車情況,主動報方向、報路別、報到站、報轉乘,耐心提醒乘客刷卡、安全入座。為了更好地服務乘客,李根的車上還配備了雨傘、地圖、便民醫(yī)藥箱、針線盒等等,隨時為乘客提供便民服務。運營途中對特需乘客更是攙上攙下,重點照顧。面對外地乘客的詢問,他總是百問不厭耐心解釋.....受到乘客的頻頻贊揚。
陳新讓,徐州公交97路五星級駕駛員,是一名優(yōu)秀的共產黨員。至今,他已連續(xù)14年堅守在春運的工作崗位上。每逢春節(jié),為了確保市民的正常出行,陳新讓總是放棄與家人團聚的機會,默默守候在熟悉的線路上,對于親人好友,他只能通過電話送去最真摯的祝福。春節(jié)期間,陳新讓每天都提前40分鐘到場,出車前提前打掃好車輛衛(wèi)生,仔細檢查車輛的每一個細節(jié),他檢查燈光,剎車系統(tǒng)、發(fā)動機是否有漏水、漏油、漏氣.....對于這些微小的地方,他不允許有任何疏漏。陳新讓曾說:“只有乘客高高興興上車,平平安安下車,才是我最大的責任。”
蔣林,徐州公交91路四星級駕駛員。節(jié)日期間他主動請纓堅守崗位,為市民提供高質量出行服務。清晨未至,他已經開始在檢查燈光、雨刮、滅火器.....反光的車窗,耀眼的輪轂閃爍著他堅定的決心。他一直堅持微笑服務,營造和諧的車廂氛圍,并以“對待乘客熱心,幫助乘客誠心,照顧乘客細心,服務乘客真心”的四心標準,成為他獨特的服務特色。每遇到行動不便的乘客,他總是伸出援手幫助他們上下車;遇到拎重物的老人,他不遺余力地幫忙搬扶,他用堅守守護著春節(jié)期間每一位市民的溫馨團圓。
“乘客的滿意,公交的追求”。還有許多像李根、陳新讓、蔣林一樣的公交人,他們在節(jié)日期間舍小家,顧大家,在平凡的崗位上恪盡職守,為乘客帶去暖心服務和最堅強的守護,用“舍”與“守”成全了萬家團圓,擦亮了城市溫暖底色。
文圖 | 張培
單位 | 新城巴士公司
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