花開五月,溫情滿滿。五一假期,有三個孩子從銅山區(qū)張集鎮(zhèn)結(jié)伴到徐州市區(qū)玩,結(jié)果回家時坐反了方向,來到了一個陌生的地方,三個孩子不知所措,眼看著回家的末班車就要錯過了,這可怎么辦呢?幸好他們遇到了熱心的公交駕乘人員。
5月1號下午4點20分左右,陳士洋駕駛199路去往刁店方向,途經(jīng)銅山萬達站時,上來三個十來歲的孩子,說要去終點站。可是到達終點站刁店后,孩子才發(fā)現(xiàn),自己坐反了方向,來到了一個陌生的地方,這讓三人一下子懵了。
經(jīng)過詢問,陳士洋得知,三個孩子家住張集鎮(zhèn)半山村,本來是打算乘坐199路到銅山汽車站然后換乘83路回家的,不曾想坐反了方向。陳士洋趕緊把孩子們帶到調(diào)度站休息,并把情況匯報給了車站長。當(dāng)時已經(jīng)接近下午5點30分,而83路的末班車是6點30分,在1小時內(nèi)想從刁店站趕回銅山汽車站乘坐末班車,顯然是行不通的。
怎么辦呢?經(jīng)過車隊工作人員一番商討,決定讓孩子在83路和199路的交叉站換乘,也許還能趕得上83路的末班車。車隊長劉建超通過車載定位系統(tǒng)實時監(jiān)控83路、199路車輛的行進位置,決定讓孩子們在南京銀行站進行換乘。隨后,孩子們乘坐199路前往南京銀行站,到站后,乘務(wù)員李文靜將三個孩子帶到馬路對面的站臺,讓他們等候乘坐83路車。由于三個孩子身無分文,李文靜又從自己兜里拿了10元錢,留給他們買票用,并給孩子的家長打了電話,讓家長準(zhǔn)備到下車站點接孩子們回家。
當(dāng)天孩子們平安到家后,孩子的媽媽張女士也專門通過12345政府熱線向車隊工作人員們表示了感謝。為熱心腸有智慧的駕乘人員們點贊!