11月25日下午,一位老人到開元四季34路調(diào)度室送來感謝信,表揚(yáng)熱情服務(wù)、助人為樂、尊老愛幼的34路1893號車好司機(jī)趙彬。短短幾行字,表達(dá)了老人真誠的感謝。
老人說:“11月25日上午,我在濱湖花園站坐上了34路,一上車,駕駛員就非常熱情,問我到哪兒,也怪我自己沒記清線路,做錯了車,駕駛員師傅又把我扶下車,讓我等68路,我非常感謝他。我要為他點贊,為公交公司點贊,感謝你們培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的駕駛?cè)藛T。”
原來,老人乘車時,趙彬見老人年齡大了,便多問了一句:“大爺您等下,我來扶您,您這是去哪?!薄拔胰テ囌?。”趙彬一邊攙扶老人一邊解釋說:“這是34路,您乘錯車了?!庇谑撬牙洗鬆敺鱿萝?,并告訴老大爺乘坐68路。交代好后便回到了自己的崗位上。
趙彬是34路新畢業(yè)的駕駛員,這是他正式上崗的第2個月,他平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé),他的師傅也經(jīng)??渌诳欤能嚳偸歉蓛粽麧?。當(dāng)他拿到這封感謝信時,激動地說:“從來沒有人給我寫過感謝信,真的挺激動的。”乘客的感謝是對他工作最大的認(rèn)可,也將是他前進(jìn)的動力。
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