??? 工匠有著悠久的歷史，是中國(guó)人幾千年日常生活中一刻也不能離開的職業(yè)。工匠精神也有著悠久的歷史，在中國(guó)的文化觀念中，自古就有著對(duì)“匠心”的追捧，我們常說：“干一行、愛一行、專一行、精一行”，面對(duì)時(shí)代的巨浪，工匠精神尤為可貴。
于徐州公交而言，工匠精神是每一位不甘于平庸的勞動(dòng)者在平凡的工作中不斷對(duì)自己提出更高的要求。在徐州公交波瀾壯闊的六十余載畫卷中，一代代勞動(dòng)者以主人翁的姿態(tài)和主力軍的擔(dān)當(dāng)，譜寫了一曲曲壯美的奮斗贊歌，鑄就了一個(gè)個(gè)不凡的光輝時(shí)刻。秉綱而目自張，執(zhí)本而末自從。竭誠(chéng)服務(wù)市民群眾，是徐州公交一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，適逢中國(guó)共產(chǎn)黨百年華誕，站在“兩個(gè)一百年”歷史交匯點(diǎn)上，讓徐州公交的工匠精神落地生根，讓工匠精神薪火相承。今天起，《敬業(yè)精益創(chuàng)新 公交最美工匠》專欄開啟，讓我們共同感受徐州公交人的“匠人品質(zhì)”
徐州好人——王艷凡
2018年，王艷凡進(jìn)入公交集團(tuán)從事駕駛工作。從坐在駕駛室的那一刻起，她就下定決心要把工作干好。每天早早上班，清潔車輛，虛心向老師傅們請(qǐng)教每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)。參加工作以來，王艷凡多次喜獲殊榮，2019年3月被評(píng)為“徐州市青年崗位能手”；2020年2月在“我推薦我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)中獲得“徐州好人”稱號(hào)；2021年6月被市國(guó)資委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨”的稱號(hào)。
堅(jiān)持微笑服務(wù)，把乘客當(dāng)做親人
在服務(wù)方面她熱心周到，遇到乘客提重物上車，她主動(dòng)上前去幫一幫；看到行動(dòng)不方便的乘客，她主動(dòng)上前扶一扶，幫助他們找好座位；碰到雨天，她把車子靠近站臺(tái)，方便乘客上下車；在車上拾到乘客遺失的物品，都會(huì)及時(shí)上交調(diào)度室，為多名乘客避免損失。2021年2月4日，市民李先生乘坐610路公交車，下車時(shí)，一時(shí)疏忽竟把裝著五萬元現(xiàn)金的黑色背包落在了公交車上。好在王艷凡及時(shí)發(fā)現(xiàn)歸還失主，事后李先生送錦旗表示感謝。徐州電視臺(tái)也對(duì)王艷凡拾金不昧的精神進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
規(guī)范執(zhí)行操作，把安全行車放在首位
