為進一步做大做強定制公交業(yè)務(wù)，不斷提升公交服務(wù)能力，8月31日下午，徐州公交集團召開“定制公交發(fā)展座談會”。集團黨委書記、董事長高守江，黨委委員、副總經(jīng)理丁玉華，各營運公司經(jīng)理以及相關(guān)部室主要負責人參加了會議。

會上，經(jīng)營信息部首先對《定制公交管理規(guī)定》進行簡單介紹。隨后，各營運公司經(jīng)理、相關(guān)部室人員結(jié)合各自職責，圍繞“如何促進定制公交高質(zhì)量發(fā)展”這一主題，從安全管控、提升服務(wù)、模塊定制等方面各抒己見，系統(tǒng)、全面地對下一步定制公交的發(fā)展作出規(guī)劃。

最后，高守江強調(diào)，各部門要以乘客需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，努力打造定制公交的徐州樣板，爭做定制公交行業(yè)引領(lǐng)者，并提出了四點要求：

一是各部門要高度重視、統(tǒng)一思想、認清形勢，提高政治站位，堅定做強、做優(yōu)定制公交的決心和信心；

二是各營運公司要轉(zhuǎn)變思路，拓展市場，加強管理，提升服務(wù)；

三是進一步完善定制公交相關(guān)制度，做到規(guī)范化操作、科學(xué)化運作，提煉定制業(yè)務(wù)的核心價值；

四是各部門要明確分工，責任到人，把握時間節(jié)點，做好運力安排、安全管控、管理提升等方面工作，將定制公交朝著智能化、品牌化的方向運作發(fā)展。

瞿琛

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