11月11日上午，乘客張女士帶著兩面錦旗來到食品城車隊，感謝64路駕駛員吳瀟和現(xiàn)場調(diào)度白浩。

11月8日晚6時許，乘客張女士在民馨園乘坐64路車去往市中心醫(yī)院，下車時不慎將裝有重要文件的包落在了車上，發(fā)現(xiàn)包丟失的張女士焦急萬分，火速來到食品城調(diào)度室尋找。了解情況后，現(xiàn)場調(diào)度員白浩通過64路工作群發(fā)布了尋物信息，駕駛員吳瀟駕車行駛到民馨園終點站后，在車里發(fā)現(xiàn)了張女士丟失的背包，隨后回復了信息 。得知包已被找到，張女士懸著的心終于放了下來，連聲道謝。