綠色出行美好生活！徐州公交綠色出行宣傳月暨公交出行宣傳周活動開啟_新聞速遞

2023年9月是全國綠色出行宣傳月，9月18日至24日為公交出行宣傳周。為深入貫徹落實公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，進一步推動我市國家公交都市創(chuàng)建，宣傳公交優(yōu)先，倡導(dǎo)綠色出行，徐州公交集團開展了以“綠色出行美好生活”為主題的綠色出行宣傳月暨公交出行宣傳周系列活動，全力營造文明、和諧、綠色的公交出行環(huán)境，積極推進公交服務(wù)質(zhì)量水平不斷提升。

廣宣傳，營造綠色出行濃厚氛圍

活動現(xiàn)場懸掛了“綠色出行美好生活”的橫幅標(biāo)語，公交志愿者們走進站臺、走進社區(qū)，向市民及候車乘客發(fā)放宣傳冊、公交乘車指南等，深入宣傳公交換乘惠民活動和智慧公交信息查詢渠道，全面展示徐州公交發(fā)展成果，引導(dǎo)市民樹立綠色出行理念，以實際行動帶動更多市民加入到綠色出行隊伍中來。

此外，為提升活動覆蓋面，公交集團各單位還利用公交場站、電子顯示屏等滾動播報綠色出行宣傳標(biāo)語，播放宣傳海報，大力宣傳綠色出行理念，提升市民知曉度、參與度。

強服務(wù)，提升公交出行吸引力

“請大家不要擁擠，排好隊，有序上車！”“您好，大件行李我來幫你拿……”志愿者們化身“安全員”“引導(dǎo)員”和“服務(wù)員”，在客流量集中的場站和站點開展維持乘車秩序、解答乘客問詢、愛心幫扶等志愿服務(wù)活動。積極引導(dǎo)市民文明排隊乘車、有序候車。同時，耐心解答乘客提出的線路換乘問題，幫助乘客提拿行李物品。

因臨近中秋、國慶雙節(jié)假期，來徐旅客也絡(luò)繹不絕，現(xiàn)場志愿者還為外地游客介紹了徐州的風(fēng)土人情，積極為外地游客指引乘車，受到各地游客的一致好評，進一步增強了乘客公交出行幸福感。

聽民聲，提升公交運營服務(wù)質(zhì)量

基層各公司還開展了《公交滿意度調(diào)查問卷》活動，廣泛征求群眾對公交線路走向、運營間隔、服務(wù)質(zhì)量、安全行車等方面的意見和建議，傾聽市民意見，解答群眾疑惑，持續(xù)推動城市公交服務(wù)品質(zhì)高質(zhì)量發(fā)展，更好地為市民出行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。