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1路駕駛員唐賓:用堅守書寫人生華章

作者:俞牧言 來源: 日期:2024/3/21 15:23:50 人氣:0 加入收藏 評論:0 標簽:

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唐賓是徐州公交集團1路線的一名五星級駕駛員,在工作中他用規(guī)范的駕駛技能守護著安全,用熱情的服務(wù)感染著乘客,用無限的真情溫暖著車廂,把滿腔熱血獻給了他所鐘愛的公交事業(yè),連續(xù)多年被評為集團“先進個人”,2021年被評為集團“最美公交駕駛員”。

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安全駕駛,守護市民安全出行



手握方向盤,身上千斤擔。公交客運關(guān)系到廣大乘客及道路行人的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到千家萬戶的幸福。唐賓對1路全線上每一個路口、每一處事故易發(fā)地段都牢記于心,做到提前準備,及時減速,安全運行。他常說,“安全行車是乘客對我們駕駛工作的最基本要求?!弊鳛轳{駛員,他的工作崗位就是車,他對車的愛護近乎達到癡迷,“工欲善其事必先利其器”是他的工作信條,為保障安全,每次出車前都要仔細檢查,觀察車是否漏油、輪胎是否漏氣。通過不斷實踐總結(jié),他摸索歸納了一套簡單易行的操作方法,即“一轉(zhuǎn)二看三檢”操作法(一轉(zhuǎn)車身看外圍,二看輪胎和底盤,三檢儀表消防設(shè)施)。從業(yè)10余年,未發(fā)生一起有責事故,被集團評為“安全標兵”。
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以車為家,創(chuàng)造舒適乘車環(huán)境



每當你看到1路606號車時,都能看到他穿著熨燙平整的行業(yè)服,開著一塵不染的車輛向你緩緩駛來。他的車每天都仔細清掃從未間斷,“車輛衛(wèi)生絕不能馬虎,一天不打掃就給個樣兒看。”這是唐賓經(jīng)常掛在嘴邊的話。唐賓通過不斷的摸索,自制保潔工具,讓其適應(yīng)車輛各種死角的清掃,就比如座位下的夾縫空間狹小,連手都伸不進去,很容易造成衛(wèi)生死角,唐賓就將抹布、刷子固定在可伸縮的桿子上,清潔座位下的各種衛(wèi)生死角,像這種小發(fā)明小創(chuàng)造還有很多,他總是勤思考、想辦法,在保持乘車環(huán)境的同時,不斷提高工作效率。


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真情待客,小車廂彰顯大服務(wù)



他常常和同事們說:“愛心是一個駕駛員最起碼的行為準則,一個駕駛員如果對乘客缺乏愛心,就很難做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!币粋€笑臉,一句熱情的問候,甚至一個眼神都有可能影響乘客的乘車體驗。唐賓對待乘客總是笑臉相迎,隨時提醒乘客“慢點上,請不要擁擠”“請隨身攜帶物品”“注意安全,慢點下”……這些話語唐賓每天要重復(fù)上百次。“每一站都提醒,10余年能這樣堅持下來,真不容易。”經(jīng)常乘坐1路車的王大爺十分敬佩的說道。唐賓作為第一批五星級駕駛員,袖章上的標志是對他工作的肯定。


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十余年來,唐賓一直在平凡的崗位上默默奉獻,把“以匠心守初心”的工作態(tài)度融入工作點滴中。正如唐賓在隨記里寫的,“每天發(fā)車都是新的開始,每個上車的乘客都是一次妙不可言的相遇。愿下一站,我們?nèi)匀缬H人般,再次相見?!?/span>




文圖 | 柴華
單位 | 新巴士公司


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