為更好服務市民游客五一假期出行，徐州公交集團在節(jié)前和節(jié)日期間開通夜班線路延時接駁服務，以加密班次、夜間兜底、延遲服務等措施，全力做好五一節(jié)期間市民出行保障工作。尤其是針對徐州站、徐州東站夜間抵徐乘客，推出24小時“兜底”接駁，以安全、舒適的出行服務迎接八方來客。
精心部署，夜間出行更暢通
徐州公交集團提前制定保障方案，做好應急預案，自4月28日起，6路夜、11附、12路等14條公交線路提供延時服務，保障夜間出行，助力假期“夜經(jīng)濟”。同時為應對夜間兩站抵徐客流，徐州東站3路、10路夜、72路夜公交，末班車運行至凌晨2點，10路夜實行24小時“兜底”接駁；徐州站1路、3路、11路公交結(jié)合火車到站客流情況，適時調(diào)整運營時間。在深夜交通工具較少的情況下，實現(xiàn)真正公交“兜底”接駁服務。
精準接駁，徹夜兜底保出行
為應對節(jié)日夜間抵徐客流壓力，徐州公交集團精準對接徐州站、徐州東站客流信息，成立徐州東站24小時保障應急車隊，備足運力、隨時待命。管理人員輪流值班，現(xiàn)場調(diào)度接駁車輛，隨機進行安全檢查，保證每日抵徐乘客的安全出行。
漫漫長夜，在順利完成“兜底”接駁任務的背后，是公交人的堅守崗位與無私奉獻。當喧囂的城市沉睡，是他們穿梭在街頭巷尾，以最大的能力、最佳的狀態(tài)、最優(yōu)的服務，全力做好接駁服務。
精致服務，舒心暖心更放心
在站臺上、咨詢臺前、公交車旁......總能看到兜底服務志愿披著綬帶、穿著紅馬甲的身影，“您好，您要乘車的站點在......”“您慢點，我來幫你提”“請大家排隊，有序乘車”......維護乘車秩序、幫忙搬運行李、提供乘車咨詢的聲音始終縈繞耳邊，還有的志愿者化身向?qū)?，想游客們介紹徐州的風土人情、歷史文化以及特色美食，同時發(fā)放“徐州出行”APP宣傳彩頁，幫助乘客們下載軟件，引導乘客使用此軟件乘車換乘，哪里有乘客，哪里就有他們“紅色”的身影，他們用辛勞與汗水為旅客出行保駕護航?！皠偝稣揪涂吹接兄驹刚咴趽Q乘指引，還幫忙提行李，真的很貼心?！币晃磺皝碛慰涂滟澋?。
夜已深，但在不同的公交站點卻依舊能看到張紫玄、張海倫、曹燦等公交志愿者的身影，他們熱情滿滿，用專業(yè)細致、耐心溫馨的服務直至最后一位乘客。他們是4500余名公交人節(jié)日在崗的縮影，他們24小時隨時待命，守護著城市公交出行。
線路通達有終點，公交服務無止境。五一期間徐州公交將繼續(xù)強化責任擔當，以充足的運力、優(yōu)質(zhì)的服務、有力的措施，努力交出服務市民出行的優(yōu)異答卷，向每一位來徐乘客展現(xiàn)徐州公交“擺渡人”的新作為、新風尚和新氣象！
